你了解外卖代运营的服务内容吗
1、餐厅诊断:外卖代运营围绕订单生成链路,分析曝光的11个影响因素,分析9个进店转化率的影响因素,分析下单转化的16个影响因素,分析7个复购的影响因素对餐厅订单的正负作用。
2、基础信息与完善:优化店名、优化logo头像、选择合适的餐厅品类、完善简介和公告、完善实体店照片上传、优化菜品分类名称和数量、合理规划菜品数、设计店内海报装修。
3、活动设计和营收分析:根据餐厅成本与利润要求,结合竞争对手的价格策略,设计力度合适的活动和活动组合,并就现有销量预估活动后的收入、营销支出、毛利等。
4、图片的拍摄处理:20张主营菜品图片的拍摄和处理,仅限成都市区。
5、外卖代运营的新媒体推广:
(1)负责微信公众号的账号搭建,菜单、自动回复的设定(现有公众号提供认证、优化菜单等服务,并按商户需求加入关键词、关键字的回复。
(2)负责实时监控商户公众号后台,及时回复用户留言、消息等,并且分析文章、用户数据,针对同品类商户做一比对,进行数据监控。
(3)负责公众号的日常更新(每月四篇),具体参照商户活动、菜品上新或店铺文化、推广等文案撰写及发布。
(4)负责商户现有社群运营(如有需要),及商户公众号活动策划,提升用户粘性及活跃度。
(5)外卖代运营负责商户推广计划,比对同品类爆单店,撰写品牌故事等。
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