你了解饿了么托管O2O的运营模式吗

  饿了么托管讲解网上订餐的基本商业模式大致上有两种,这两种商业模式代表的99%以上的订餐项目,他们各有优劣。

  第一种是跑腿模式,帮餐厅提供配送服务,并向用户收取一定的配送费,部分项目也可以从交易额中获得一定的比例的折扣作为配送报酬。

  第二种是佣金模式,主要集成餐厅后为餐厅带来订单,通过为餐厅带来订单并收取一定比例的佣金(比例一般是5%—12%)。虽然整个项目人力非常轻,可以快速拓展,但对于整个用户的送餐体验没法控制。

  饿了么则是第三种模式——定额服务费。不参与配送,只提供订单,每月收取定额服务费。

饿了么托管

  饿了么托管的这个模型的成功之处在于,它不但保持了轻模式的优点,还解决了困扰轻模式的商家与平台对立的缺点。

  因为这几乎改变了网上订餐的整个理念,对商户来说,线上的合作方从“割肉”的角色转变成了“分肉”的角色。几乎可以说正是这种与众不同的商业模式,奠定了饿了么成功的基础。

  饿了么到底提供的是外卖信息化管理的服务。这整个系统是一个商户端的线上餐厅管理解决方案,包含订单、菜单和数据等多方面的管理功能。

  而且同时包括客户端软件和出票机两部分。部署系统后,餐厅的外卖处理流程变得相当简洁,不需要记单子,不会记错用户定的菜,也不会送错地址。

  饿了么托管提醒大家餐厅的订单量随着饿了么的用户量扩张而上升后,餐厅越来越发现自己离不开这套系统,所以商家不会将用户往平台外推了。

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