外卖平台运营需要做哪些准备

无论在美团外卖还是在饿了么,对于新店来说,能不能把握好前期的一个月,是至关重要的,这将直接决定了你店铺未来的发展是好还是坏。前一个月没有做好的话,后面再想挽回就会比较吃力了(至于有人说新店前7天决定店铺生死有点太过夸张!后期挽回还是能挽回的)。

大家都知道,新店在前一个月的时候是有一个7天排名加权的流量卡,这也是我们新店最需要好好利用的一个工具。但是有很多商家都没有利用好这个七天流量卡,没准备好就随意的开启。往往在用完之后才发现没有达到自己想要的效果,排名又迅速的降下去了。

那么,新店正确的节奏是什么样的呢?

首先我们的基本条件必须要做好。如:有店铺logo、营业时长每天超过6小时、开通在线支付、菜品图片完整等。店铺在开业前期需要进行自检,确保满足平台规定的条件。

第二,我们要注意的是:平台上达到10条评论后,评分才会开启。新店开业后,商家可通过好评返券等方式,吸引用户好评,快速达到10条评论,避免差评,保证整体评分在4.7分以上,然后开启保护期。另外要注意,新店保护期要在首次营业后30天内开启,一旦过期就浪费这种宝贵的机会了

对比一下,这两家你更会点哪一家??

然后,开店前期,对店内人员配合、接餐出餐、平台对接等各个环节做整体评估,保证店内一切就绪,为后续的七天保护期做好全面准备。人手、设备效能一定要有保障。否则如果在新店期间差评和非异率过多的话,会导致你保护期结束后的排名会很难看。

开启排名加权:

店铺排名将会在美团外卖有所提前,且门店会在美食频道列表页第8和12位轮播(轮播是有一定概率的,同一区域要按照商家自然排名的结果来定轮播的概率,比如自然排名高的,展示概率越大),展示7天(前3天加分不变,后4天加分依次递减)。

开启方法:新商家入驻美团外卖后,点击美团外卖商家APP页面顶部的礼包,在开始营业后30天内开启有效。

因为给新商家的排名位是有限的,而新商家的数量远远大于这两个排名位,所以新商家在前面“露脸”的时长是由同时段开启排名保护的新商家数量决定的,当前开启排名保护的新店越多你“露脸”的概率越小,时间越少。所以我们也需要关注在我们当前时段开业的新商家多不多?可以避开“新店冲突”,这样使得我们的流量卡得到充分的利用!

新店开业的前一两个月,对于店铺的整体经营来说至关重要。如果前期不能利用平台福利快速提升排名和销量,后期想要提升就会非常困难。

外卖店铺要把握住开店前期的曝光、排名等福利,提升店铺销量,迅速积累起一批用户,这能够为店铺的后期发展打下坚实的基础。

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