美团代运营讲述店铺的诊断与市场分析
(一)美团代运营商圈容量分析
1、商圈TOP5商家详细情况分析
2、商圈热销TOP5商家品类分析
3、商圈TOP5,各品类销量情况
指导意见:列出TOP5商家表格,包含:销量排名、店名、销量、评分、满减、起送价、配送费
(二)美团代运营品类分析
1、同品类在同商圈的容量分析
2、同品类商家销量在同商圈TOP3的占比
3、同品类同商圈TOP3分析
美团代运营的指导意见:老商家:同品类商家的数量、总销量、评分、活动、价格、产品等,简单的竞对报告
(三)美团代运营商圈热销菜品分析
1、同商圈热销菜TOP3对应的品类和商家
2、TOP3中同品类商家商品占比
3、TOP3中本店商品占比
4、本店与热销菜TOP3相似的商品数量
美团代运营的指导意见:
1、美团从商家后台获取TOP5热销菜和商家(老店)
2、饿了么从后台获取热搜TOP5、品类TOP5(老店)
3、计算同品类商家、本店菜品在TOP5中的占比,整理本店与热销菜/热搜菜相同或相似的商品
(四)美团代运营门店诊断
1、数据诊断:流量、下单转化率、进店转化率、新老客数据诊断
2、视觉诊断:logo、海报、招牌、商品图诊断
3、活动诊断:满减、折扣、赠送活动诊断
4、地理位置、配送范围诊断
美团代运营的指导意见:
1、老店:数据近期趋势、与同商圈的对比,数据提现出来店铺的经营问题
2、结合数据,判断商家装修是否影响转化率
3、商家的活动是否齐全,结合商圈分析商家活动是否合理
4、根据配送地图观察商家周围人群分布、判断配送范围是否合理
(五)美团代运营进店转化及下单转化率低的原因分析
1、通过门店诊断,结合商家实际情况、商圈分析,找到主要影响进店率和下单转化率的原因
2、针对不同的原因,制定相应的整改方案
3、方案执行后观察数据分析、效果诊断
美团代运营的指导意见:找到明确的原因,提出针对性的方案,对方案进行数据和效果跟踪
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