极速退款是商家可选的退款升级服务,开通服务后,骑手到店前,消费者可快速无理由退款。在这个功能上架之初,平台还是给了很大的流量入口的。很多商家开通此功能也是看重流量加权。

由于极速退款开通后,用户申请退款,系统会自动同意并给出语音提醒,钱款自动退还用户,不需要经过商家同意。同时,现在平台倾斜的流量越来越少了,算是弊大于利。商家想关闭极速退款,该如何操作呢?

商家打开美团外卖后台:

店铺设置 → 门店管理 → 极速退款

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