美团外卖店为什么都设置了满减活动?
 

在外卖平台上,我们不能简单地把“满减活动”理解为一种降价促销行为。
 
所谓降价促销,是放弃了部分原本应得的利润,来吸引更多人消费,本质是一种薄利多销的行为。本来一桌100元的菜,你做满100减20元的活动,只收了80元,纯利少了20,这叫降价促销。
 
而外卖平台上的满减活动,很多商家是先把满减的活动力度算进商品定价里,本来30元的菜,因为要做满35减5的满减,最后菜品定价变成35元,最终商家还是收30元。这不是降价促销,而是众商家为了适应平台规则和竞争环境做出的一种应对手段。
 
为什么大家都不得不做满减呢?
 
很多BD会跟商家说做大额满减会提高你的排名,“商家排名”作为一个最重要的自然曝光渠道,它的排名规则是由多种因素所决定,包括:营业额、评分、转化率等,活动力度只是其中一个因素,并不能起到决定性作用。同时,过去“满10减10,起送价20”的这种虚高活动力度,现在也会被平台自动折算成“满20减10”,威力不如从前。
 
其实商家们真正去做满减的原因是为了提高转化率!
 
早期美团和饿了么为了吸引注册用户下单,自己贴钱去鼓励商家做满减。这时候对外卖的毛利影响比较小,拿着平台的钱补贴消费者,商家自己没什么损失,当然也就不会拒绝。跟温水煮青蛙一样,随着注册用户数量及黏性足够后,平台虽然停掉补贴,但商家的这种满减竞争环境已经形成,用户也习惯了关注满减活动力度。这时候,对于那些非强势商家,为了维持自己的竞争力,“满减”变成了一个必须跟的活动。
 
虽说,用户们先如今已经知道满减&价格虚高这样一个套路,但人的劣根性不可避免的还是会青睐有满减的商家,即使只是“满35减5”这样小额活动,也可以心理安慰想象成抵扣了配送费。从数据上也印证了这一点,完全不做任何满减活动的商家,入店转换率和下单转化率大大低于有活动的。

 

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