外卖商家是否要和美团签独家协议? 


 

首先说一下观点:

不要轻易签独家协议!

现在一些城市的拓展经理在跟商家签约的时候要求签订独家合作协议(或叫战略合作伙伴)。承诺:如果不在对手平台上外卖的话,相对会给商家一些补偿,比如抽点低2~3个点,申请平台补贴等。

建议商家慎重考虑一些签独家协议,说一个真实的案例:

我们一个徐州的客户美团外卖抽成高达30%、配送范围改成1.5公里、全部满减活动冻结。详细了解一下情况,原来这个客户之前和美团签了独家,平台BD给了他18%抽点,偶尔公司有政策也帮他主动申请补贴。但最近饿了么补贴的力度比较大,这个客户就起了心思,偷偷在饿了么上也开了一家。结果被美团BD发现,以违反“战略合作协议”的名义,施行反制。除非这个客户从饿了么下架,否则会一直这样被限制下去。

类似的新闻还有很多:

近日美团代理商因为强行逼迫商家签署独家协议,被“饿了么”和商家分别举报到监管部门,通过调查,2019年3月20日市场监管局决定给予美团外卖代理商罚款25万的行政处罚决定,并要求其立即停止违法行为。

于签约独家的商户来说,独家的抽佣扣点相较于非独家会降低几个百分点,也可以享受更多的活动流量入口,缺点各位老铁都知道,只有一个平台,最后一家独大形成垄断后,商家再没有回旋的余地,容易被平台方任意宰割。

而且每个区域的平台市场份额都不一样,有些店铺美团销量好也不意味着饿了么销量好,盲目的签独家反而会切断自己的外卖市场。很少有商家两个平台的销量都是同样的,经常是一高一低,你不两个平台都试试,怎么知道哪个平台更适合自己呢?对于品牌商家来说,打响市场知名度才是头等要事,渠道要越多越广。

一些商家的“小聪明”

当然也有为了签独家的老铁,但是又不想放弃另一个平台的情况。他们通常的做法是和一个平台签独家,然后另一个平台换个店名继续上。

我只能说,不发现则以,发现了就是自己理亏。一旦被业务经理发现肯定会将你的店铺强制下线,之前的月销也就全没了。再想恢复就难了。还不如一开始就不签独家更保险一点。

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