外卖商家违反美团独家协议会有什么后果

我想终止独家协议,违约有什么坏处吗?

有坏处,而且很有可能是毁灭性的!

所以,我们劝您慎重考虑。

先给各位看一个读者留言:

这个读者基本上把所有平台限流的手段都体验了一个遍。客观地说,美团或者饿了么的市场经理权限还是很大的,如果你一旦违约,将面临:

第一招:缩小配送范围:

下图是我们一个客户违反了独家协议后,市场经理把原本3.5公里的配送范围减至1公里,导致商家的订单直接变成以前的1/4。

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第二招:提抽佣

下图的客户甚至没有签独家协议,但是被平台通知,如果在竞对平台上线的话,就会增加7个点的抽佣。是不是非常强势?何况那些签过独家协议的商家,更是无处诉苦。

第三招:流量限制

限制流量的手段不一,有的是降店铺排名,像图中留言的商家是完全把店铺雪藏了,只有收藏过的用户能在“我的收藏”里找到。被限流的商家可以自己去店铺的流量统计里进行对比。

第四招:下架满减活动

外卖平台会直接通知你,由于你的违约情况作为处罚下架你所有的满减活动。商家们都知道,现在外卖用户已经形成计算优惠习惯了,如果不做任何满减活动,那么店内的下单转化率会非常低。而且一般业务经理也不会只下架满减活动,会叠加其他手段并行,最后的结果就是基本没单。

第五招:更改店铺品类

比如商家本身属于中午曝光较高的快餐类,BD给你改成了下午茶或者火锅品类。让你的目标客户看不到你,间接降低你的曝光量。当然,这跟前面几个手段来讲都算是温和的了。

终极招数:强制下线

没什么原因,一个通知给到你,你的店就关门了。每次1~3天,商家被这么搞个几次,店铺数据全面下降,再开门只能从零开始了。

如果,从大局的角度来讲,任何一个平台出现了垄断地位后,都免不了出现霸王条款。从长期的角度看,双平台上线,防止一家独大是对商家的话语权的一种保护。只不过,同行中总是会有耍小聪明者想两头利益都吃,最后难以跟大平台抗衡。

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